Die meisten Onlinevideos, die von Unternehmern ins Netz gestellt werden, schaut sich kein Kunde bis zum Ende an. Der Grund: Viele Onlinevideos ignorieren die Grundprinzipien des menschlichen Gehirns und wie es seit Jahrtausenden funktioniert.
Folge: Die Videos sind langweilig, kommen nicht auf den Punkt, halten oft nicht das, was Sie versprechen. Mit diesen Tipps verringern Sie das Risiko, warum Ihr Onlinevideo scheitern könnte, um mindestens 70 Prozent (wenn Sie bis zum Ende lesen).
Der erste Eindruck: das Onlinevideo
Machen Sie Werbung per Google Adwords? Dann ist es um so schlimmer, wenn Ihre potentiellen Kunden nur kurz bei Ihnen bleiben und dann wieder weg gehen. Das kostet dann bares Geld und ist mühsam. Versuchen Sie, die Kunden bei sich zu halten – emotional und rational anzusprechen, also auf beiden Ebenen für Ihren Kunden wichtige Inhalte auszusenden.
Checkliste:
6 Schritte, um Aufmerksamkeit beim Onlinevideo zu erreichen
Mit den folgenden Schritten können Sie ein Onlinevideo gut aufbauen. Das ist eine von vielen Möglichkeiten. Im Internet haben Sie meist nur eine – wenn Sie Werbung schalten – ggf. teuer bezahlte Chance, Ihren Zielkunden zu erreichen. Doch wie können Sie das Online-Video nun so aufbauen, dass Ihr Kunde nicht nur bis zum Ende schaut, sondern möglichst bei Ihnen auch noch Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so spannend findet, dass er kurz vom Kauf steht?
- Icebreaker: Das kann z.B. eine provokante Frage sein, eine krasse Behauptung/These, eine verrückte Perspektive/Bild, ein Rätsel… Sinn: Aufmerksamkeit bekommen, Hingucker. Länge: 5-10 Sekunden bzw. etwa 1 Satz.
- Problem aufzeigen: Sinn: Wir Menschen müssen schnell sortieren, ob das für uns wichtig ist oder nicht? Wir müssen verstehen, ob wir dieses Problem haben oder nicht. Für welches Problem bieten Sie eine Lösung an? Länge: 10-20 Sekunden bzw. etwa 3 Sätze.
- Eigene Geschichte erzählen: Wieso machen Sie das, was hat es mit Ihrer Person zu tun? Wie sind Sie auf dieses Thema gekommen? In wie weit sind Sie betroffen? Sinn: Emotionen erwecken, Verbindung schaffen. Länge: 15-45 Sekunden bzw. 3 bis 7 Sätze. Mehr zum Thema Storytelling.
- Lösung mit Angebot: Wie lösen Sie das Problem, das der Zuschauer auch hat? Kurz! Sinn: Hier kommt, in gehirngerechter Sprache (Wortbildern) verpackt, Ihr Angebot, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung hin. Nicht sofort, erst jetzt ist das Geschenk „reif“. Länge: 20-30 Sekunden bzw. 2-5 Sätze.
- Genaue Zahlen liefern, Statistiken, Wissenschaft. Welche große Institution gibt Ihnen Recht? Wie können Sie Ihre Theorie beweisen. Sinn: Erste Fragen und Skepsis ausräumen. Länge: 10-20 Sekunden bzw. 2- 4 Sätze.
- Gedächtnisanker oder -haken hinterlassen mit Handlungsanweisung: Der Haken dient dazu, bei Ihrem Gegenüber im Kopf zu bleiben. Das kann ein super Abschlusssatz sein, den der Kunde nie vergisst, ein Witz, eine eindringende Frage, ein Cliffhänger (morgen geht es weiter…) oder ein unschlagbares Angebot/Geschenk. Dann folgt der Call to act (der Ruf zur Handlung): Was soll Ihr Kunde jetzt tun? Wo soll er sich eintragen?
Mit einem Haken fängt man Fische
Wichtig ist, dass Sie in dem Video möglichst emotional und rational überzeugen. Wenn Sie den Zuschauer nur harte Fakten liefern, werden die emotionalen Bereiche, die wichtig sind, damit er Ihre Dienstleistung/Produkt WILL, nicht aktiv. Sind Sie persönlich und mit der Ansprache auf der Wellenlänge Ihres Kunden, ist das schon mal ein großer Pluspunkt. Vergessen Sie aber nicht, ihm ein unschlagbares Argument zu liefern, und zwar in Form von Fakten, die er oder sie braucht, um bei Ihnen zu kaufen. Der „Haken“ ist ein tolles Angebot am Ende des Onlinevideos. Damit fangen Sie Ihren Kunden quasi ein.
Wenn Sie die Tipps und Hinweise beherzigen, sind Sie einen großen Schritt weiter in Richtung eines tollen Onlinevideos gegangen. Das wird auch Ihr Zuschauer danken, wenn Sie es schaffen, Ihre Punkte für Ihn kurz und bündig zusammen zu fassen.
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„Sie haben im Internet oft nur eine Chance.“
Zum Satz in der Überschrift: Nutzen Sie das Potential, das Ihnen ein gutes Onlinevideo bringt und vertun Sie diese Chance nicht. Und vermeiden Sie die Fehler, die viele beim Onlinevideo machen. Haben Sie mehr Interesse an diesem Thema, dann habe ich etwas für Sie: Unser Video-Online-Kurs startet in Kürze. Damit können Sie ganz einfach Schritt-für-Schritt lernen, wie Sie im Internet Kunden ansprechen können. Eine komplette Zusammenfassung mit vielen wertvollen Hinweisen aus Videomarketing, Verkaufspsychologie und Video-Suchmaschinenoptimierung angereichert, die Ihnen bei Ihrem Erfolg im Internet weiterhelfen werden. So dass Sie auch einen virtuellen Verkäufer haben, statt immer wieder neu auf Akquisetour gehen zu müssen.
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Endlich mal eine Checkliste, die zu dem Thema Videokonzipierung einen verständlichen und vollständigen Überblick gibt. Die Schritte gefallen mir sehr gut! Ich liebe es grafisch, eignet sich auch super um daraus ein MindMap oder eine grafische Übersicht zu machen – aber erst einmal für mich die 6 Schritte ausprobieren. Danke!
Liebe Stefanie, vielen herzlichen Dank für den Kommentar. In Kürze wird es sehr grafisch aufgearbeitet – mit vielen Bildern und Skizzen – unseren Videoonline-Kurs „Kundenmagnet Videomarketing“ geben, worüber wir dann auch hier informieren. So wird jeder innerhalb kurzer Zeit Schritt für Schritt an die ersten Onlinevideos herangeführt – bei denen die wichtigsten Fehler genannt werden und natürlich, wie man sie vermeidet und sich im Internet optimal mit Videos präsentiert. Bei Interesse gerne auf unserer Seite Infoprodukte dafür vormerken: Jeder, der sich dort vormerkt, erhält ein Rabatt für die Anmeldung. Viel Spaß!